CableCom Web

Vårt marked er Norge og Sverige.
CableCom a.s. ble etablert I 1985. Selskapet ble startet for å tilby kabel-TV utbyggere driftsikre produkter, god service og oppfølging. I dag er CableCom en av Skandinavias ledende leverandører av høykvalitets løsninger og utstyr til bredbåndsnett og satellitt-TV. CableCom vokser betydelig som distributør av forbrukerelektronikk, spesielt har TV med flat skjerm (LCD og Plasma) og GPS kommet sterkt de siste årene.CableCom´s hovedkontor er i Sandefjord. Selskapet har avdelingskontor i Bergen og på Hamar. CableCom Nordic AB er etablert i Strømstad i Sverige.

Våre medarbeidere, vår viktigste ressurs.
Det er i dag 13 serviceinnstillte og velkvalifiserte medarbeidere i CableCom. Alle har fokus på kunden og kundes behov. Det overordnede mål for alle er alltid å holde det vi lover. Ved å overholde dette målet får vi fornøyde kunder og kan fremstå som bransjens beste leverandør. CableCom’s medarbeidere er vår viktigste ressurs, vi legger derfor betydelige ressurser i å videreutvikle kunnskap, holdning og metoder for alltid å være kundens prefererte partner.

IT orientert til kundens beste.
CableCom har de siste årene lagt ned betydelige ressurser i å utvikle vår IT plattform. Vårt administrative system er i dag knyttet sammen med vår WEB shop, WEB kundesenter og SMS/eDM løsninger. Systemet gir informasjon om selskapet, produkter, tjenester, reskontro, forsendelser, servicespørsmål, løsninger, FAQ, forhandlere, ordreregistrering for våre kunder og mye mer. Systemet er utviklet for å gi våre kunder bedre service og oppfølging. Dette skal ikke erstatte, men er et tillegg til kundebesøk, brev, faks, kurs, messer, kataloger og andre relasjonsbyggende aktiviteter. CableCom ønsker på denne måten å gi våre kunder bedre service og oppfølging enn de forventer.

Torp Distribusjon – vårt eget logistikksenter.
CableCom utfisjonerte logistikkdelen fra 1.1.2001 og dannet selskapet Torp Distribusjon a.s. i samarbeid med TCG a.s. Logistikksenteret består av 40-50 medarbeidere avhengig av sesongsvingninger. Arealet er 4400 m2 fordelt på lager, tollfritt lager, retur, serviceavdeling og kontorer. CableCom og TCG har gjennom et strukturert målrettet samarbeid oppnådd betydelige stordriftsfordeler innen logistikk som kommer våre kunder til gode. I 2005 implementerte vi Autostore, et robotstyrt plukksystem på Torp Distribusjon. Vi har fått meget positive tilbakemeldinger på god og presis logistikk fra våre kunder.

Komplett produktsortiment.
CableCom er en ”One Stop Shop” innen bredbånd, satellitt-TV og forbrukerelektronikk. Vi distribuerer kun kvalitetsprodukter fra verdens ledende produsenter, dette gjør oss i stand til å være totalleverandør til våre kunder. CableCom selger kun sine produkter til distributører, installatører, kabel-TV selskaper og forhandlere av radio, TV og elektronisk utstyr.

Alltid oppdatert.
Vårt tekniske støtteapparat arbeider i nært samarbeid med salg og innkjøp, noe mange kunder virkelig verdsetter høyt. Uansett når du ringer CableCom, vil du alltid få assistanse. For å informere våre kunder oppdaterer vi kontinuerlig våre WEB sider, samt gir ut markedsinformasjon.

Vi lytter til kundene.
CableCom arbeider kontinuerlig med forbedringer, blant annet ved å øke medarbeidernes kompetanse, øke varenes tilgjengelighet og optimere produktsortimentet. Kundens tilbakemeldinger er vårt beste verktøy for å opprettholde et høyt kvalitetsnivå i vår organisasjon. Vi vet vi kan bli bedre. Vi er derfor takknemlig for å motta konstruktive tilbakemeldinger.

Hvor skal vi?
Strategisk er CableCom forankret i produkter og tjenester til bredbånd. CableCom ønsker å være posisjonert til å betjene de produkter og tjenesteområder som markedet etterspør og arbeider derfor seriøst med eksisterende og nye løsninger i nært samarbeid med våre leverandører. Innen forbrukerelektronikk ser vi at datarelaterte produkter tar større del av omsetningen. CableCom leverer utstyr for den moderne forbruker og de fremvoksende multimedia hjem. I samarbeid med våre leverandører og forhandlere betjener vi markedet i takt med utvikling og etterspørsel.
Sats på CableCom du også – Vi holder det vi lover !

Torp-IT gir oss fordeler.
Cablecom a.s. er i dag lokalisert på IT-senteret Torp-IT, med kort avstand til Torp flyplass og E-18. Torp-IT er bygget for å samle spennende virksomheter som arbeider innenfor IKT med fokus på digital teknologi. Torp-IT´s fellesskap gir oss stordriftsfordeler i form av bedre avtaler til drift av selskapet, samt at vi kan fokusere på det selskapet er etablert for. Fellesskapet med andre bedrifter på Torp-IT gir oss tilgang til kunnskap som er vesentlig for å kunne videreutvikle vårt tilbud til våre kunder.